Gestão de recursos humanos
O que é o DISC?
DISC é um modelo baseado no trabalho do Dr. William Moulton Marston (1893-1947) para examinar o comportamento dos indivíduos em um determinado ambiente. Para Marston, existem quatro tipos básicos de comportamentos previsíveis observados nas pessoas e tais respostas comportamentais ocorrem a partir da combinação de duas dimensões: uma interna (referente à perceção do poder pessoal no ambiente) e outra externa (perceção da favorabilidade do ambiente).
É uma das ferramentas de gestão com mais eficiência de Recursos Humanos. O DISC pode ser usado:
- Gestor de Mudanças
- Coaching e Mentoring
- Resolução de Conflitos
- Atendimento ao cliente
- Liderança e gestão de competências
- Contratação e Seleção / Benchmarking e Comparação
- Training de vendas
- Team building
- Produtividade
A definição do DISC
O DISC é uma metodologia de avaliação comportamental com o objetivo de identificar os perfis dominantes de uma pessoa. Conhecer mais sobre o comportamento das pessoas permite uma gestão mais assertiva, um maior desempenho e produtividade, prevenção de tendências comportamentais em determinados cenários e, perceber como o ambiente causa impacto na perceção das pessoas.
A intenção é de estabelecer uma maneira de decifrar as competências sócio emocionais dos seres humanos.
É por isso que esta metodologia é muito utilizada dentro das organizações. A definição de cada pessoa que se candidata para determinada vaga, ajuda a estabelecer os perfis dentro da empresa.
D.I.S.C – Fatores
A singularidade de cada pessoa, aqui, pode ser compreendida a partir da ideia de que somos compostos por um ou dois estilos principais de comportamento que se destacam frente aos demais. De qualquer forma, estas intensidades são combinadas com as intensidades dos demais fatores e assim é definido nosso estilo de comportamento em geral. Como fatores temos:
- Dominância (D)
- Influência (I)
- Estabilidade (S)
- Conformidade (C)
Profiler DISC
O teste DISC é aplicado por meio de questionários e formulários. Com as respostas, é possível gerar métricas que nos mostram indicadores de comportamentos e competências dos colaboradores avaliados.
O testes é de múltipla escolha, e demanda respostas diretas sobre temas como preferências pessoais, opinião e atividades que mais gostam de desempenhar. O resultado vai indicar a característica dominante do indivíduo.
A partir dessa análise, os gestores obtêm indícios relevantes para traçar o perfil dominante dos profissionais, incluindo pontos fortes e pontos a melhorar, assim como o potencial que podem atingir na empresa.
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O Problema das Organizações
Recrutamento por CV
Integração em equipas e funções sem conhecimento do perfil
Produção reduzida, objectivos não concluídos, tarefas atribuídas fora do perfil dominante
Insatisfação profissional e emocional, conflitos e comportamentos menos positivos
Despedimento por comportamento
Solução
Profiler Disc
Pack Bronze, Diamond & Gold
Sucesso
Produto
Exclusivo
Primeiro a entrar no mercado
Testado
Autêntico
Esta é uma oportunidade para o sucesso
Pack's Assessement DISC
Bronze
Realização Teste Disc com apoio à Devolutiva e acompanhamento da Masterskills
Silver
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Gold
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